Потеря трафика при использовании ключевых слов с “плюсиками”

Как я писал ранее, ключевые слова с модификатором широкого соответствия (плюсиками) часто используются в нашей работе. Этот тип соответствия объединяет в себе широкую степень свободы поисковых запросов и в тоже время хороший контроль. Однако, в последнее время я обнаружил один серьезный недостаток.

Но сначала чуть-чуть теории:

Модификатор – это знак плюса (+). Его можно добавить к любому элементу ключевого слова с широким соответствием. В этом случае реклама будет показана, если в запросе содержатся слова, соответствующие модификатору, или их близкие варианты (в любом порядке).

Иными словами, допускаются перестановки слов, опечатки, склонения.

 

Проблема

Тип соответствия с плюсиками не дает желаемую свободу склонению слов по падежам.

 

Пример 1
При работе с одним из наших клиентов, я использовал ключевое слово +профнастил +Кременчуг. Проверяя корректность рекламы в инструменте предпросмотра, обнаружил, что реклама НЕ работает по запросу профнастил в Кременчуге. А ведь в запросе добавилась всего одна буква Е в конце слова Кременчуг!

2-4-4

В тоже время слово +профнастил +Кременчуг отлично работает и объявления показываются.

2-2-2

2-3-3

Конечно же пришлось внести необходимые изменения и “потерянные” показы появились.

2-5-5

 

Пример 2

Этот случай произошел с клиентом из США. Нужно было рекламировать жилой комплекс Trump Royale в Майами. Все было сделано: ключевые слова подобраны, объявления написаны, рекламу запустили, а кликов как кот наплакал. Ну очень мало, почти ноль. Я все проверил вплоть до защиты использования торговой марки Trump!
Однако, причина оказалась намного проще: я прописал все ключевые слова Royale без буквы Е на конце, то есть Royal.

Как видите, иногда модификатор широкого соответствия может быть беспощадным.

 

Решение проблемы

Тут, пожалуй, особых методов не придумаешь:

  • проверяйте вручную работу ключевых слов на похожие словоформы в инструменте предпросмотра
  • учите английский
  • vabz

    >>Иными словами, допускаются перестановки слов, очепятки, склонения.

    >>Тип соответствия с плюсиками не дает желаемую свободу склонению слов по падежам.

    так какие склонения допускаются, а какие нет?

    • Aleksandr Romanenko

      В этом то вся и беда — не понятно. Причем так говорит поддержка AdWords и такой вывод я сделал на практике. Думаю, лучший способ проверить — это после, например, 7 дней работы кампании посмотреть историю поисковых запросов…Проницательно смотреть))
      По поисковым запросам будет понятно какие ключевые слова нужно добавить.

    • Aleksandr Romanenko

      В этом то вся и беда — не понятно. Причем так говорит поддержка AdWords и такой вывод я сделал на практике. Думаю, лучший способ проверить — это после, например, 7 дней работы кампании посмотреть историю поисковых запросов…Проницательно смотреть))
      По поисковым запросам будет понятно какие ключевые слова нужно добавить.

      • Sten

        А если историю запросов смотреть раз в три дня, то вообще агонь. ))

        Хотя, не совсем понятно при чем здесь история запросов. Если реклама по фразе «профнастил в Кременчуге» не показывается, то в историю она (фраза) не попадет и мы не узнаем что ее надо добавить. 🙂 Или я где-то туплю? ))))

        • Aleksandr Romanenko

          Смотрите историю поисковых запросов
          Видите что «профнастил в Кременчуге» там нет
          Делаете вывод что по ключевому слову +профнасти +кременчуг, реклама на поисковый запрос «профнастил в Кременчуге» не срабатывает

          То-есть нужно самому додумать, так как запрос очевидные.

          • Sten

            Ну в общем то да. Но если у тебя десяток больших проектов, то додумывать казалось бы очевидные запросы, дело неблагодарное. Намного проще качественней проработать семантику на стадии запуска кампании. Но это мое личное мнение. 🙂

          • Aleksandr Romanenko

            Где-то так я сейчас и делаю.
            НО если бы я изначально добавил слова «кременчуг» и «в кременчуге», то я бы сознательно шел на то что слова могут пересекаться и конкурировать между собой внутри аккаунта. Что тоже не есть гуд. Так и работаем))

  • Виктор Шиханцов

    Спасибо! Было полезно:)

  • Aleksandr Romanenko

    В этом то вся и беда — не понятно. Причем так говорит поддержка AdWords и такой вывод я сделал на практике. Думаю, лучший способ проверить — это после, например, 7 дней работы кампании посмотреть историю поисковых запросов…Проницательно смотреть))
    По поисковым запросам будет понятно какие ключевые слова нужно добавить.

  • Andrey Sokolovskiy

    однозначно полезно.
    идея: почему бы не рассмотреть варианты комбинации типов слов?

    • Aleksandr Romanenko

      можно чуть подробней?

  • Вячеслав

    Изначально нужно проработать всё ядро ключевиков, это однозначно. Но в Кременчуге, может быть типично мало запросов, и смысла добавлять нет. А есть ли выход из этого поставить другой тип соответствия? Точный или фразовый допустим? Может в этом случае для данной компании будит лучше.

  • Інна Штурма

    Шикарная статья, Александр!
    Теперь мне есть чем заняться перед стартом контекста в этом сезоне…(млин)… 😉